“去年家政工作人员已超3000万，怎么引诱产业融合快速发展？支持服务机构与养老机构“联姻””

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近年来，我国家政服务业高速发展，但仍存在着比较有效的供给不足、领域快速发展不规范、群众满意度不高等问题。

最近，国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业质量扩张的意见》(以下简称《意见》)，为家政服务业质量扩张促进提出了36项具体措施，从顶层设计层面为家政领域规范的快速发展指明了方向。

7月5日，国务院信息办公室举行政策简报，国家发改委、商务部、教育部等部门相关负责人介绍了《关于促进家政服务业质量扩大的意见》的有关情况。

国家发改委副主任连维良表示，去年，我国家政服务业经营规模达到5762亿元，比去年同期增长27.9%，工作人员总数超过3000万人。 迅速发展家政服务业，对于促进费用、改善民生、扩大就业具有非常重要的意义。  

维良表示，家政服务业虽然是一个由来已久的产业，但仍在不断吸纳新的业态、新的方法和新的文案。 家政服务业是一个完善的体系，需要促进快速发展，从各个环节推进。

如何让家政服务业进入新的业态、新的文案？ 连维良说，首先必须诱惑产业融合的快速发展。 特别是新兴产业的融合发展迅速。 “‘互联网加’的方法对产业的快速发展有着重要的推动作用，特别是在人才培养、服务标准和服务规范的提高、高水平家政产品和服务的宣传应用方面有着重要的作用。 ”

中国劳动社会保障科学研究院发布的《中国家政服务业快速发展报告()》显示，近年来，我国家政服务业产业规模持续扩大，年增长率持续保持在20%以上。

“如此巨大的市场规模，对领域规范和信用体系的完善提出了更高的要求。 》江苏省扬州一家家政服务企业的负责人杨洁篪对《每日经济信息》记者说。

杨洁篪认为，通过“互联网+”技术，一方面可以整合家政资源，结合兼职、兼职、家电维修等资源，实现新闻资源共享。 另一方面，家政企业、家政工作人员的相关资质也实现了透明化和公开化，有助于建立良好的领域秩序。

另外，连维良在吹风会现场指出，将诱惑家政服务产业和相关产业融合快速发展。 包括家政服务业与养老、托幼、托育融合迅速发展。 要迅速发展家政服务业与养老产业的融合，支持专业化家政服务机构扩大养老、托幼、托育服务，专业化养老机构也要支持扩大家政服务。

家政工作人员学历低、教育水平不高的现象由来已久。 对此，教育部职业教育和成人教育司负责人谢俐在吹风会上表示，教育部高度重视家政服务人才的培养培训工作，积极为家政服务业的快速发展提供人才和智力支持。

“适应家政服务业质量提高的需要，完善专业目录，增补相关专业，诱惑和鼓励高校加强人才培养。 各省大致都有至少一所本科院校和一些职业院校开设家政服务相关专业。 高职扩招专业扩大向家政等行业倾斜的中高职贯通培养的招聘规模，支持家政服务人员通过高职扩招专业考试、专升本等多种渠道提高学历。 ”。 谢俐说。

另外，有必要深化产学融合，支持校企合作。 谢邀表示，教育部会同发改委培养100多家产教融合型家政公司，加强相关行业产教融合型实训基地建设，支持符合条件的家政公司举办家政服务类职业院校，优先支持家政服务紧缺行业的产学合作培养项目、职业教育校企深度合作项目，

《每日经济信息》记者从简报中获悉，目前中职、高职和普通科专业目录中设有家政服务与管理、家政学等几十个相关专业，相关专业点达3000多个。

在创新人才培养模式方面，62家单位围绕家政服务相关专业开展了现代学徒制试点，141所职业院校养老服务类、健康服务类示范专业发挥了示范辐射作用。

在改革人才评价模式方面，职业院校和应用型本科院校开始试点实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度。 首批老年护理职业技能等级证书，现有试点院校234家，涵盖在校生约4万人。

商务部服务贸易商贸服务业司负责人朱光耀说:“我们也正在考虑完全修改家政服务业的相关法规。 年，商务部颁布实施了《家庭服务业管理暂行办法》。 目前，它与新形势的快速发展，特别是优质快速发展的要求不太相符，因此有必要进行完全的修订。 下一步，我们将从相关部门和立法的角度，推动领域规范的快速发展。 ”

另外，朱光耀表示，商务部会同有关部门完善家政服务领域标准和规范，研究制定信用评估、服务分类等标准的家政公司服务质量第三方认证实施方案，向引进第三方机构评估认证家政公司服务质量的家政公司做出高质量服务承诺，并向家政公司提供高质量服务。

《每日经济信息》记者观察到，近期商务部、发改委印发了《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》(以下简称《指导意见》)。

在失信惩戒方面，《指导意见》提出实施家政服务行业的守信激励和失信惩戒机制。 建立维护家政服务行业信用的联合激励对象名单和失信联合惩戒对象名单制度，并通过“信用中国”网站、省级家政服务业信用新闻平台等多种渠道发布。 对失信家政公司和家政服务人员实施跨部门联合惩戒，公布失信联合惩戒对象名单。

江苏省家庭服务业协会执行会长张乔认为，家政领域作为一个由来已久的服务业，服务机构和工作人员众多，有时会产生混乱，造成不良的社会影响。 建立家庭服务业诚信记录机制和发稿渠道，基于收集数据建立黑名单，对约束和规范全领域工作人员，吸引家政服务业健康快速发展具有重要作用。

封面图片来源:视觉中国